A Avianca foi reconhecida pelo ranking da Cirium como a companhia aérea mais pontual do mundo em 2023. A empresa colombiana manteve uma média de 85,73% de pontualidade (OTP, pelas siglas em inglês de On-Time Performance), nos 213.039 voos medidos em 75 destinos de 25 países da América e Europa.
O resultado foi alcançado em um ano em que a Avianca aumentou o número de rotas, passando de 129 em 2022 para 146 em 2023, encerrando o ano com cerca de 32,3 milhões de passageiros transportados. Em 2022, com menos destinos, a empresa havia ficado em sexto lugar no mesmo ranking de pontualidade.
“Ser a companhia aérea mais pontual é uma conquista enorme das mais de 14 mil pessoas que fazem parte de nossa equipe e que estão comprometidas em conectar a América Latina ao mundo. Seu trabalho, sua abordagem incansável ao cliente e a coordenação com aliados, fornecedores e autoridades nos permitiram alcançar um resultado excepcional que se traduz em um serviço pontual, seguro e com a bagagem no destino, para nossos clientes”, afirmou Frederico Pedreira, CEO da Avianca.
Apesar da falência da Avianca Brasil, o grupo Avianca tem uma história de 104 anos, com operações contínuas desde 1919, sendo a principal companhia aérea na Colômbia, Equador e América Central. Sua frota de 140 aeronaves é composta por modelos Airbus A320 e Boeing 787 Dreamliner.
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