A Latam conquistou o troféu bronze no Effie Awards Latin America 2026, na categoria Viagem e Turismo. Realizada em Cartagena de Indias, na Colômbia, a premiação reconheceu premiou os principais destaques da publicidade e eficácia de marketing na região.
A campanha “LATAM Airlines: Fã em Conexão” ficou em terceiro lugar. A ação foi realizada durante o The Town 2025. A iniciativa transformou uma interação espontânea durante o show de Katy Perry em uma experiência que aproximou um fã de seu sonho de trabalhar na aviação.
A história começou durante a apresentação da cantora, quando um fã convidado ao palco revelou seu sonho de se tornar comissário de bordo. Companhia aérea oficial do festival, a Latam acompanhou a repercussão do momento e mobilizou suas redes sociais para encontrá-lo. A partir daí, preparou uma surpresa durante um de seus voos, com a participação da tripulação, e o convidou para conhecer a Academia Latam, centro de formação de tripulantes de cabine da companhia localizado em São Paulo.
Sem investimento em mídia paga, a campanha alcançou 1,2 milhão de pessoas organicamente, além de registrar 500 mil impressões e 4,8 mil interações nas redes sociais. O reconhecimento no Effie Awards Latin America destaca a capacidade da iniciativa de transformar uma conversa espontânea em uma ação de marca conectada aos interesses e às histórias do público.
A música é um dos territórios estratégicos de conexão da Latam com o público brasileiro. Nos últimos anos, a companhia ampliou sua presença em grandes eventos culturais, como The Town, Rock in Rio, Todo Mundo no Rio, Primavera Sound e Planeta Atlântida, por meio de patrocínios, experiências a bordo, ativações nos festivais e iniciativas digitais.
